Kommunen erkänner flera missar

Socialnämnden i Strängnäs lägger sig platt och går till och med något längre i kritiken av sitt eget agerande i ett biståndsärende än vad Socialstyrelsen gör.

Det handlar om ett vårdnads-, umgänges- och boendeärende under åren 2008-2011 och där den som klagat inte fått bistånd och inte heller fått alla begärda handlingar.

Socialnämnden i Strängnäs medger nu att den missat att det rörde sig om en biståndsansökan och den inte heller informerat om den hjälp som socialtjänsten kan ge.

Genom det här så har inte heller barnperspektivet beaktats, konstaterar nämden om sitt eget agerande.

Det är anmärkningsvärt att nämnden inte uppfattat att det rörde sig om en biståndsansökan, tycker Socialstyrelsen, som dock bara delvis instämmer i nämndens uppfattning om barnperspektivet. Detta eftersom inget ärende har initierats.

Socialstyrelsen ställer nu följande krav på åtgärder från kommunen:

• Att nämnden säkerställer att begäran från enskilda, som inte helt klart är önskemål om upplysningar, behandlas som en ansökan om bistånd.
• Och också säkerställer att begärda handlingar lämnas ut.