Stor stress på Försäkringskassan inför julen

Stressen på Försäkringskassan är tydlig just nu och personalen vet ännu inte om de kommer få ledigt i julhelgen. De anställda måste jobba över för att folk ska hinna få sina pengar före jul.

-- Det här är en förutsättning för att vi ska hinna med, säger platschefen Berit Engberg.

Det är mycket att göra på Försäkringskassan för tillfället. Anledningen till att det är så stressigt just nu är för att julafton är på en måndag i år. Det här innebär att det blir färre vardagar som handläggarna kan jobba, och mer jobb måste därför vara utfört tidigare än vad det skulle vara.

– Det här är inte en särskild arbetsgivarvänlig jul. Färre vardagar att jobba på innebär att vi måste ta till övertid för att våra aktivitetsstödskunder ska ha sina pengar före jul, säger Berit Engberg.

Trycket betyder också att personalen inte vet om de kommer kunna vara lediga under jul och nyår eftersom de måste få pengarna i tid.

Men den här stressen på Försäkringskassan kommer inte att försena utbetalningarna. 

– Vi garanterar att alla som förväntar sig pengar före jul kommer att få sina pengar före jul. Det är till och med så att vi i viss mån överträffar kundens förväntningar. Några av de som förväntar sig pengar den 27 december kommer att få en utbetalning redan den 21 december i år, säger Berit Engberg.